|
|
Informatie |
|
- Hoe werkt het met garantie?
Tegenwoordig geeft elk merk een minimale garantie van 1 jaar op het product.
Een aantal merken die wij leveren hebben een langere garantieperiode, welke op te vragen zijn via de contactpagina indien dit niet vermeld staat bij het product.
|
- Wat is de levertijd van een product?
De levertijd is per product verschillend.
Als wij het product op voorraad hebben, zal na ontvangst van betaling het pakket verzonden worden, wat meestal binnen 48 uur zal zijn.
Bij artikelen die niet op voorraad zijn, zullen wij deze moeten bestellen. Zijn de artikelen op voorraad bij de leverancier, komt dit meestal op 48 uur voordat het bij ons wordt afgeleverd. Waarna wij het product gelijk versturen.
Bij de artikelen die onze leverancier niet op voorraad heeft, krijgt u gelijk bericht als dit zo is, waarna we u op de hoogte houden van de aflevering van uw product.
|
- Wat zijn de verzendmethodes?
Wij hanteren een aantal verzendmethodes.
Als eerste bij vooruitbetaling versturen wij het pakket via vaste TNT Post tarieven.
Onder rembours is ook mogelijk, hieraan zijn kosten verbonden. Deze kosten zijn ook volgens het standaard rembourstarief van TNT Post.
|
- Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij hanteren de volgende betalingsmethoden:
1. Overmaken per bank. U krijgt na bestelling een bevestiging met daarbij het totale bedrag wat betaald dient te worden en op welk rekeningnummer dit bedrag gestort moet worden, waarbij het ordernummer vermeld dient te worden. Zodra het bedrag bij ons is bijgeschreven wordt het pakket toegestuurd.
2. Betalingen via Ideal. Deze nieuwe methode via internetbetalingen is niet meer weg te denken uit de webshop. Hierbij wordt de betaling direct gedaan na het plaatsen van uw bestelling. Ideal wordt ondersteund door de meeste banken zodat u altijd via uw eigen bank veilig kunt betalen.
3. Onder rembours. Hierbij versturen wij het pakket met de daarbij behorende factuurprijs incusief het bedrag van de rembourskosten. Deze kosten worden betaald aan de postbode, waarna het geld alsnog bij ons op de rekening wordt bijgeschreven.
|
Meer